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Si tienes tu propia empresa o estás pensando en iniciar una, lo más seguro es que tu primera idea para vender sea el comercio electrónico. Pero cuando piensas en ello te preguntas ¿por dónde empiezo? Bueno, existen muchas opciones, pero en este artículo hablaremos de una plataforma que ha revolucionado la manera en la que se hacen negocios en la actualidad: Amazon.
Este sitio puede serte muy útil para empezar con tu negocio, porque casi cualquier persona que desee vender en línea puede hacerlo desde ahí. Y ya que Amazon tiene las puertas abiertas para muchos comerciantes, es importante que sepas que más del 60% de todos los productos que se están comercializando en esta plataforma son movilizados por vendedores independientes, según Amazon.
Esto quiere decir que tienes bastante competencia. Pero también significa que, si hay tantas personas vendiendo en Amazon es que los resultados son gratificantes. No por nada Amazon menciona que es el icono más representativo del comercio electrónico
Antes de adentrarnos en el tema de Amazon, es importante saber por qué el comercio electrónico es conveniente para los nuevos emprendedores. Statista reveló en un estudio que, para el 2021, el aumento de compradores digitales superará el 65% de los usuarios en Internet a nivel mundial.
Entonces, ¿qué es lo que hace que vender en línea sea tan rentable? Aquí te dejamos algunos beneficios:
No hay limitantes físicas: Imagina que, por alguna razón, tu negocio llegara a cerrar por uno o varios días. Esto representaría grandes pérdidas para tu empresa. Pero con una tienda en línea, tu negocio estará abierto las 24 horas del día, los 365 días del año. Y esto lo saben muchos, pues Amazon menciona que 6,700 tiendas comerciales estadounidenses cerraron en 2017.
Reducción de costo: Si implementas una buena estrategia, puedes lograr buenos resultados con los recursos que tengas. Es decir, que tus gastos se reducen al no tener que pagar alquileres, servicios, combustible, etc.
El servicio al cliente es más eficiente: Gracias a los canales de comunicación digital con los que contamos en la actualidad, el servicio al cliente de tu empresa puede ser más eficiente. Un ejemplo de ello es la metodología que Amazon ha implementado en su sección de preguntas y respuestas debajo del producto en venta. La ventaja es que no solo el vendedor puede brindar una respuesta, sino también los usuarios que han tenido experiencia con el producto, haciendo el proceso de resolución de dudas mucho más rápido y efectivo.
Mayor alcance: A diferencia de las fronteras físicas, estos canales te permiten abrirte a clientes de todo el mundo.
Asertividad: Las plataformas de comercio electrónico, como Amazon, cuentan con una gran cantidad de datos que puedes utilizar a tu favor para llegar a tu público objetivo de una mejor manera.
Ahora que sabes cuáles son las ventajas del comercio electrónico, no dudarás en vender tus productos en línea. Pero el siguiente paso es definir en qué plataforma vas a poner a disposición tus productos. A continuación te mostramos algunos beneficios que Amazon te ofrece: